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Catégorie: Messages aux patients (email & SMS)

Envoyer un email à tous ses patients

Mikrono ne propose pas d'envoi groupé à l'ensemble de votre patientèle depuis l'interface. Deux solutions existent.

1. En passant par Mikrono

Envoyez-nous votre message à laurent@mikrono.com, en précisant l'objet et le texte de l'email.

Rédigez le texte directement dans le corps de votre email : un copier-coller depuis un document de type Word peut entraîner des problèmes de compatibilité.

L'email envoyé de cette manière est également conservé dans l'historique des emails reçus par chaque patient.

2. En passant par votre propre adresse email

  1. Exportez la liste de vos rendez-vous (voir Exporter les rendez-vous vers un fichier CSV).
  2. Ouvrez le fichier CSV dans votre tableur, puis supprimez les doublons sur la colonne des adresses email. Microsoft propose un tutoriel pour Excel : Filtrer des valeurs uniques ou supprimer des doublons.
  3. Copiez les adresses restantes et collez-les dans votre logiciel de messagerie.

Important : utilisez le champ CCI (copie carbone invisible) et non le champ CC, faute de quoi chaque patient verrait les adresses email de tous les autres.