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Catégorie: Messages aux patients (email & SMS)

Mikrono envoie plusieurs sortes de SMS automatiques, chacune commandée par un réglage distinct. Cette page les passe en revue pour vous permettre de tous les désactiver.

Consultez au préalable Des SMS me sont facturés alors que je n'utilise pas les rappels SMS.

SMS de rappel

Dans Préférences du calendrier, section Rappels, décochez Rappel Sms automatique.

SMS de confirmation

La désactivation supprime aussi les SMS envoyés lors d'un déplacement ou d'une annulation de rendez-vous. L'option existe à deux niveaux et doit être décochée aux deux endroits si elle y est activée.

Au niveau du praticien, dans Préférences du calendrier, section Communication, décochez Envoyer un sms de confirmation :

Au niveau du type de rendez-vous, dans Préférences - Types de rendez-vous, section Communication, décochez la même option :

SMS de suivi

Dans Préférences - Types de rendez-vous, sélectionnez le type concerné, dépliez la section Suivi SMS et décochez Ajouter le message automatiquement (voir Créer un suivi SMS automatique).

SMS en cas d'absence

Dans Préférences du calendrier, section Communication, décochez Envoyer un SMS en cas d'absence.