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Catégorie: Messages aux patients (email & SMS)

Envoyer un SMS ou un email aux patients d'une journée

Cette page explique comment prévenir en une seule opération tous les patients qui ont rendez-vous un jour donné, par SMS ou par email.

  1. Placez-vous dans la vue journée (repère 1).
  2. Choisissez la date concernée (repère 2).
  3. Cliquez sur l'icône de message pour un SMS (repère 3), ou sur l'icône d'enveloppe pour un email (repère 4).

  1. La fenêtre Choisissez les patients à prévenir s'ouvre et sélectionne automatiquement tous les patients de la journée. Vous pouvez modifier cette sélection à l'aide des touches Maj et Ctrl (sur PC) ou Maj et Cmd (sur Mac).
  2. Vérifiez la colonne Téléphone mobile ou Email selon le mode d'envoi. Les patients sans numéro de mobile, sans adresse email, ou qui ont refusé de recevoir des messages, apparaissent en rouge : ceux-là devront être avertis par un autre moyen.
  3. Cliquez sur Continuer.
  4. Rédigez le message, puis envoyez-le.