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Catégorie: Messages aux patients (email & SMS)

Les SMS de Mikrono fonctionnent au prépaiement : pour que vos SMS de rappel, d'inscription et autres soient envoyés, votre crédit SMS doit être suffisamment approvisionné.

Cliquez sur l'icône de message, en haut à droite de l'écran, pour ouvrir la fenêtre Credits et consulter votre solde.

Approvisionner votre crédit SMS

Cliquez sur RECHARGE SMS et suivez les instructions.

Attention : n'utilisez pas Internet Explorer, le système de paiement n'y fonctionne pas. Ce navigateur n'est plus maintenu par Microsoft et présente des risques pour la sécurité de vos données. Nous vous recommandons Firefox, Google Chrome ou Microsoft Edge. Si Internet Explorer est votre navigateur par défaut, modifiez ce réglage dans les paramètres de Windows après avoir installé son remplaçant.

Consulter l'historique des envois

Cliquez sur HISTORIQUE (voir Estimer votre consommation de SMS sur une période passée).

Votre crédit est négatif ?

Un solde négatif signifie que vous avez utilisé des SMS qui ne vous ont pas encore été facturés. Ils seront déduits de votre première recharge.

Si votre crédit SMS est négatif alors que vous n'utilisez pas les rappels SMS, voir Des SMS me sont facturés alors que je n'utilise pas les rappels SMS.